Política de privacidad

Esta es una traducción de nuestra política de privacidad en inglés. En caso de diferencias entre ambas versiones, prevalece la versión en inglés.

Quiénes somos

Cielo Construction Group («Cielo», «nosotros») es un contratista general certificado en Florida (Licencia # CGC1537315). Esta política explica qué información personal recopilamos a través de www.cielocg.com y por correo electrónico, cómo la usamos y compartimos, y las opciones y los derechos que usted tiene. Se aplica a visitantes de todos los estados de EE. UU.

Información que recopilamos

Recopilamos solo lo que usted decide enviarnos y los datos técnicos básicos que recibe cualquier sitio web:

• Identificadores y datos de contacto: nombre, correo electrónico y número de teléfono.
• Información del proyecto: dirección del proyecto, el servicio que le interesa, un asunto y su mensaje, además de lo que incluya en correos electrónicos o en el formulario de precalificación de subcontratistas (como datos de la empresa, licencias y seguros).
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, las páginas solicitadas y la fecha y hora, registrados automáticamente por nuestro proveedor de alojamiento en los registros del servidor.

No solicitamos ni recopilamos a sabiendas información personal sensible (como números de Seguro Social, licencia de conducir o cuentas financieras, información de salud, geolocalización precisa o datos biométricos) a través de este sitio web.

Cómo la usamos

Usamos su información solo para responder a su consulta, preparar presupuestos, gestionar y documentar los proyectos para los que nos contrate, revisar la precalificación de subcontratistas, cumplir nuestras obligaciones legales, de licencia y fiscales, y mantener seguro nuestro sitio web. No la usamos para publicidad, elaboración de perfiles ni decisiones automatizadas.

Con quién la compartimos

Compartimos información personal solo con:

• Proveedores de servicios que nos ayudan a operar el negocio y que solo pueden procesarla en nuestro nombre: nuestro proveedor de alojamiento web (Hostinger) y nuestro proveedor de correo electrónico (Microsoft).
• Partes del proyecto que participan en el trabajo que usted nos pide, como departamentos de construcción, agencias de permisos, subcontratistas y socios de proyecto.
• Destinatarios legales y de seguridad cuando lo exija la ley, una citación judicial o para proteger nuestros derechos.

No vendemos información personal ni la compartimos para publicidad conductual entre contextos (publicidad dirigida). No lo hemos hecho en los últimos 12 meses.

Cookies, seguimiento y «No rastrear»

Nuestro sitio web no usa cookies publicitarias, herramientas de análisis ni píxeles de seguimiento, y ningún tercero recopila a través de nuestro sitio información personal sobre su actividad en otros sitios web. Las páginas cargan fuentes de Google Fonts, por lo que su navegador se conecta a los servidores de Google, que reciben su dirección IP (consulte la política de privacidad de Google en policies.google.com/privacy). Como no rastreamos a los visitantes entre sitios, tratamos a todos los visitantes como si tuvieran activada una señal de «No rastrear» (Do Not Track) o Global Privacy Control; estas señales no cambian el funcionamiento del sitio. Si en algún momento agregamos herramientas como Google Analytics o Google Ads, primero actualizaremos esta política y explicaremos cómo Google usa esos datos.

Cuánto tiempo la conservamos

Conservamos los registros de consultas solo el tiempo necesario para responder y dar seguimiento, y los registros de proyectos y contratos durante el tiempo que exijan las normas de Florida sobre licencias, impuestos y conservación de registros de construcción. Nuestro proveedor de alojamiento conserva los registros del servidor por un período limitado. Después eliminamos la información o la anonimizamos.

Sus derechos de privacidad

Según el lugar donde viva, las leyes estatales de privacidad (incluidas las de California, Colorado, Connecticut, Delaware, Indiana, Iowa, Kentucky, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Rhode Island, Tennessee, Texas, Utah y Virginia) pueden otorgarle derecho a:

• saber qué información personal tenemos sobre usted y obtener una copia;
• corregir información inexacta;
• eliminar su información;
• excluirse de la venta de su información, la publicidad dirigida y la elaboración de perfiles (no hacemos ninguna de estas cosas);
• no ser discriminado por ejercer estos derechos.

Ofrecemos estos derechos a todas las personas, sin importar el estado donde vivan.

Cómo presentar una solicitud o una apelación

Escriba a info@cielocg.com con el asunto «Privacy Request» (solicitud de privacidad) e indíquenos qué desea que hagamos. Confirmaremos su identidad con los datos de contacto que ya tenemos y responderemos en un plazo de 45 días (podemos extenderlo una vez por otros 45 días si es necesario, y se lo informaremos). Puede usar un agente autorizado; podemos pedir pruebas de que el agente puede actuar en su nombre. Si rechazamos su solicitud, puede apelar respondiendo con el asunto «Privacy Appeal» (apelación de privacidad). Responderemos en un plazo de 60 días y, si no está satisfecho, puede comunicarse con el Fiscal General de su estado. Los residentes de Nevada también pueden escribirnos para excluirse de la venta de información cubierta, aunque no la vendemos.

Seguridad

Nuestro sitio web usa una conexión HTTPS cifrada y limitamos el acceso a su información a las personas que la necesitan para su trabajo. Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro, así que le pedimos que no envíe información sensible, como números de cuentas financieras o de Seguro Social, a través del formulario de contacto.

Menores de edad

Este sitio web está dirigido a adultos y empresas. No recopilamos a sabiendas información personal de menores de 13 años, ni vendemos o compartimos información de menores de 16 años. Si cree que un menor nos envió información, comuníquese con nosotros y la eliminaremos.

Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política de vez en cuando. Publicaremos la nueva versión en esta página con una nueva fecha de «última actualización» y, si los cambios son importantes, también colocaremos un aviso en nuestra página principal. Si sigue usando el sitio después de un cambio, se aplicará la política actualizada.

Contáctenos

Cielo Construction Group, Licencia de Contratista General Certificado de Florida # CGC1537315. Correo electrónico: info@cielocg.com.